Über Evatec
Willkommen beim "Thin Film Powerhouse"
Evatec ist spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und den Verkauf von hochmodernen Dünnschicht-Abscheidungsanlagen für die Halbleiter-, Advanced Packaging-, Optik- und Optoelektronikmärkte. Unser multinationales Team aus Wissenschaftlern, Ingenieuren und Support-Mitarbeitenden in der Schweiz wird durch ein globales Netzwerk von Vertriebs- und technischen Support-Mitarbeitenden in 15 Ländern in Europa, Asien und Nordamerika ergänzt.
Einen Unterschied machen – Eigenverantwortung und Entscheidungsfindung sind bei uns Kultur.
Wachstum –
Nutze Entwicklungs- und Trainingsmöglichkeiten.
Global arbeiten –
Erfolgreich in einem multikulturellen, globalen Geschäftsumfeld.
Nordamerika
Evatec Nordamerika Inc. bietet Vertriebs- und Serviceunterstützung für Kunden in den USA, Kanada und Mexiko durch ein Netzwerk lokaler Vertriebs- und Servicemitarbeitenden. Die Verwaltung der Aktivitäten erfolgt vom Hauptsitz in Hillsboro, Oregon.
Was wir unseren Mitarbeitenden bieten
- healing Abdeckung durch das medizinische, Seh- und Zahnprogramm
- check_circle Berechtigung zur Anmeldung für ein Healthcare Flexible Spending Account (FSA)
- create_new_folder Lebensversicherung und vom Arbeitgeber bereitgestellte Kurz- und Langzeit-Invaliditätsversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
- add_alarm Bezahltes Urlaubsprogramm (PTO) mit einem Startguthaben von 17 Tagen, bis zu 27 Tagen je nach Betriebszugehörigkeit
- beach_access Zehn (10) bezahlte Feiertage
Job Beschreibung
Als Customer Support Manager bei Evatec planst und koordinierst du die Einsätze des Field Service Teams in Nordamerika, verwaltest Lager und Reparaturprogramme und unterstützt das Management bei Compliance-Projekten. Du reist etwa 20% der Zeit, auch international.
Standort: Hillsboro Büro
Was du tun wirst:
- check Verwaltung, Planung und Ressourcenmanagement des Field Service Teams für Vor-Ort-Verträge in ganz Nordamerika
- check Verwaltung, Planung und Ressourcenmanagement von Field Retrofits in ganz Nordamerika, von der Bestellung bis zur endgültigen Zahlung
- check Verwaltung und Ressourcenmanagement der nordamerikanischen Evatec-Lagerhäuser sowie des Reparatur-/Refurbish-Programms
- check Unterstützung des nordamerikanischen Evatec-Managements bei Compliance- und Standardprojekten
- check Reisetätigkeit von ca. 20%, einschliesslich gelegentlicher internationaler Reisen
Was du mitbringen solltest
- check Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung
- check Technische Erfahrung im Halbleiterbereich bevorzugt
- check Eigeninitiative, Beharrlichkeit und Belastbarkeit
- check Nachgewiesene Fähigkeit, Ziele zu setzen und zu erreichen sowie andere zur Zielerreichung zu führen
- check Fähigkeit, effektiv mit Kunden sowohl mündlich als auch schriftlich zu kommunizieren
- check Fähigkeit, Widrigkeiten und stressige Situationen zu meistern
- check Fähigkeit, effektive Lösungen zu empfehlen und umzusetzen
- check Multikulturelles Verständnis
- check Solide IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, ERP-Systeme, Planungstools)
- check Fliessend in Englisch, Kenntnisse in Deutsch und/oder Spanisch von Vorteil
- check Berechtigung zur Arbeit in den USA; gültiger Führerschein, Reisepass und Kreditkarte
Einstellungsprozess
Ist es ein Match?
Für weitere Informationen kontaktiere bitte Victoria Schmidlin,
HR Manager Evatec NA, +1 503-858-8672.