Order Processing & Logistics
MitarbeiterIn Reparatur- & Ersatzteilabwicklung | 50%
Job Beschreibung
Du bist ein Allround-Talent im After Sales und behältst auch bei komplexen Reparaturprozessen den Überblick? Als MitarbeiterIn Reparatur- & Ersatzteilabwicklung verbindest du Kundenkontakt, SAP-Know-how und Prozessoptimierung zu einem stimmigen Gesamtpaket. Wenn du Service liebst und gerne Verantwortung übernimmst, passt du perfekt. Dabei kombinierst du als serviceorientierte Persönlichkeit geschickt Administration, Koordination und die kontinuierliche Verbesserung von Abläufen.
Was du tun wirst
- Reparaturen steuern: du behältst den Überblick von der Anfrage bis zur Rücklieferung, prüfst Garantiefragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Prozesse managen: du wickelst Reparaturaufträge in SAP (S/4HANA) ab und koordinierst Material-, Liefer- und Rückflüsse
- Angebote gestalten: du kalkulierst Reparaturen und erstellst stimmige Angebote in enger Abstimmung mit Lieferanten und internen Partnern
- Schnittstellen verbinden: du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Einkauf, Kunden und internationalen Partnern
- Verbesserungen anstossen: du erkennst Potenziale, bringst Ideen ein und machst unsere Abläufe Schritt für Schritt effizienter
Was du mitbringen solltest
- Kaufmännische Basis mit Neugier: du bringst eine fundierte kaufmännische Ausbildung mit und packst dank deiner technischen Affinität auch bei komplexeren Themen souverän an
- SAP im Griff: du bewegst dich sicher in SAP (idealerweise schon in S/4HANA) und nutzt das System effizient im Alltag
- Service-Mindset leben: du hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und bleibst auch dann ruhig, wenn es mal hektisch wird
- Geschickt verhandeln: du trittst souverän gegenüber Einkauf und Lieferanten auf und findest pragmatische, gute Lösungen für alle Seiten
- Sprachlich sicher unterwegs: du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich
Ist es ein Match?
Weitere Informationen erhältst du bei
Veronique Dölger| Recruiting Expert | hr.eag@evatecnet.com
p.s. Dossiers von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt
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