Für unser Customer Service Team in Trübbach suchen wir eine/n
Project Leader Technical Support
Evatec ist ein Schweizer Unternehmen mit Aussenstellen in den USA, Europa und Asien, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Hightech-Dünnfilm-Beschichtungsanlagen für den Halbleiter-, Optik- und Optoelektronik-Markt spezialisiert hat. Von den hellen LEDs in unseren Autos bis hin zu den Sensoren und Filtern in unseren Mobiltelefonen - unser Know-how ermöglicht es den weltweit führenden Herstellern, Lösungen für autonomes Fahren, tragbare Technologien und Geräte sowie leistungsstarke 5G-Mobilnetze anzubieten.
Deine Hauptaufgaben sind:
- Kontaktstelle für Supportanfragen von Vertretungen und Tochtergesellschaften (Third Level Support)
- Beantwortung von technischen Anfragen
- Mitarbeit bei Fehlersuche und Fehlerbehebung, bei Bedarf weltweit vor Ort
- Beschaffung und Erstellung von Informationen/Unterlagen zur Unterstützung der Serviceorganisationen und der Produktgruppen
- Vertretung der Servicebelange bei Entwicklungsprojekten
- Management von Complaints/Eskalationen
Was wir von dir erwarten:
- Technische Ausbildung (Weiterbildung FH, HF bevorzugt)
- Belastbarkeit und hohe Flexibilität
- Problemlösungskompetenz
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Bereich Halbleiteranlagen wünschenswert
- Fliessend in Englisch und Deutsch
- Reisebereitschaft: ca. 10%
Was wir dir bieten:
- Abwechslung durch das Arbeiten in interdisziplinären Projektteams
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine offene Du-Kultur
- Freiraum für eigenes Handeln und Entscheiden
- Weiterbildungsunterstützung (in den benötigten technischen und persönlichen Skills) und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- Einzigartige Lage im Rheintal umgeben von Bergen
- 42h Woche, flexible Arbeitszeiten ohne Blockzeiten, 5 Wochen Ferien
- Personalrestaurant, Gratis-Parkplatz im nahegelegenen Parkhaus
- gute öV-Anbindung (Bus-Haltestelle neben dem Firmenareal)
Weitere Informationen erhältst du bei Swen Mallschützke, Recruiting Specialist, +41 81 403 8111.
Gerne erwarten wir deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool: zur Bewerbung