Switzerland

We employ around 300 people at our headquarters and recruit across all functions. From mechanical design to manufacturing, product management to process engineering, research to finance, and human resources to order processing, here is a listing of the latest job opportunities based in Switzerland. Click on the links below to find out more, make your application or submit your speculative CV.

Technical Support Leader (m/w)

Evatec ist ein Schweizer Unternehmen mit Aussenstellen in den USA, Europa und Asien, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Hightech-Dünnfilm-Beschichtungsanlagen für den Halbleiter-, Optik- und Optoelektronik-Markt spezialisiert hat. Von den hellen LEDs in unseren Autos bis hin zu den Sensoren und Filtern in unseren Mobiltelefonen - unser Know-how ermöglicht es den weltweit führenden Herstellern, Lösungen für autonomes Fahren, tragbare Technologien und Geräte sowie leistungsstarke 5G-Mobilnetze anzubieten.

Ihre Verantwortung

  • Kontaktstelle für Supportanfragen von Vertretungen und Tochtergesellschaften (Third Level Support)
  • Beantwortung von technischen Anfragen
  • Mitarbeit bei Fehlersuche und Fehlerbehebung, bei Bedarf weltweit vor Ort
  • Beschaffung und Erstellung von Informationen/Unterlagen zur Unterstützung der Serviceorganisationen und der Produktgruppen
  • Vertreten der Servicebelange bei Entwicklungsprojekten
  • Führung bei Complaints/Eskalationen
  • Dokumentation (Aktionspläne, Service Informationen, 8D-Reports, usw.)

Ihr Profil

  • Technische Ausbildung (Weiterbildung FH, HF bevorzugt)
  • Kenntnisse von Maschinensteuerungen (TCP/IP, etc.)
  • Belastbarkeit und hohe Flexibilität
  • Problemlösungskompetenz
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Erfahrung im Bereich Halbleiteranlagen wünschenswert
  • Fliessend in Englisch und Deutsch
  • Reisebereitschaft: 10%

 

Weitere Informationen bei Thomas Germann, Head of Customer Service +41 81 403 8072.

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